Хейди Барнс пред сп. PREMIUM Lifestyle в специална статия за Лицата на BARNES International
Източник: сп. PREMIUM Lifestyle
АКО ИСКАШ НЕЩО ДА БЪДЕ СВЪРШЕНО, ПОМОЛИ ЗАЕТ ЧОВЕК
Преди 20 години в Лондон тя създава компания, насочена към клиенти от цял свят, които искат да купят или наемат имоти в Лондон и Париж. Международният подход присъства още в самото начало на това семейно приключение, като очакванията са то да е насочено предимно към позициониране сред луксозните недвижими имоти. Няколко години по-късно бизнесът започва да се разраства и да покрива нуждите на клиентите. Тогава е отворен и първият офис на компанията в Маями с петима сътрудници. Оттогава насам продължават да се развиват, като в момента присъстват на пазара в 20 страни и разполагат с 90 офиса и над 900 консултанти по целия свят. За лидерството, лукса, ценностите, изкуството научаваме от Хайди Барнс, основател на BARNES International.
Г-жо Барнс, вероятно в повечето интервюта Ви задават въпроса „Как успяхте?“. Ние ще го допълним с: „Как успяхте да съчетаете създаването на компания – лидер на световния пазар на луксозни недвижими имоти, с кариерата на майка?“
Това е семейно предизвикателство, което първоначално започна със съпруга ми. След това към нас се присъединиха много талантливи хора, без които нищо от това, което имаме днес, нямаше да е възможно. В крайна сметка със сигурност усещането е изключително удовлетворяващо. Навремето майка ми казваше: „Ако искаш нещо да бъде свършено, помоли зает човек“. Когато си дисциплиниран и подредиш правилно приоритетите си, успяваш да намериш време за всичко.
Винаги се възхищавам на хората, които не забравят да отдадат дължимото на онези, с които работят. Какви са най-важните лидерски умения, за да бъде създадена устойчива компания като BARNES със стабилен и мотивиран екип?
Споделянето на обща визия и идеи с всички служители и стимулирането на отдадеността на всеки един от тях са ключови фактори за подхранване на позитивен предприемачески дух. За истинския лидер не се съди толкова по неговата способност да взема правилни решения, колкото по това как води и подкрепя онези, които правят компанията успешна.
BARNES си партнира с луксозни брандове, които изповядват философията на Аrt de Vivre. Вие ли бяхте вдъхновителят на тази традиция?
BARNES празнува Art de Vivre (изкуството да живееш по френски) навсякъде по света. Нашите корени, както и тези на семейството ни, са британски и френски, но изповядваме универсални ценности като глобална визия, съвършенство, елегантност и доверие. Верни на тях, ние се стремим да разпространяваме френското изкуство да живееш, в което се влюбих още когато бях на 20 г., из 60-те локации по света, на които присъстваме. Сътрудничеството ни с първокласни френски и международни брандове се получава по съвсем естествен начин и ни позволява да предложим забележителни преживявания за нашите клиенти.
Всички ваши клиенти ли имат интереси и в области като изкуство, вино, яхти, коли, авиация, лов, освен имоти?
Нашите клиенти намират чрез нас необходимото съдействие, за да изпълнят своите начинания с недвижими имоти, но то далеч надхвърля придобиването на основно или ваканционно жилище. Много от тях споделят едни и същи хобита и страсти като тези, които споменахте – лов, изкуство, вино, винтидж автомобили, яхти. Нашата мисия е да им осигурим нужния експертен съвет и да изградим дългосрочна връзка с тях, основана на взаимно доверие.
Тоест бихме могли да кажем, че BARNES предлага имущество с непреходна стойност? Кое е онова, което определя един имот като престижен?
Непреходни всъщност са по-скоро съвършенството, елегантността и надеждността, които се стремим да влагаме във връзката ни с клиентите във всеки етап от придобиването, а и след това. По отношение на статута на един имот като престижен бих казала, че в днешно време пространството, обемите и гледките са истинският лукс. Домът, без значение от неговия размер, трябва да бъде убежище, кътче от рая за семейството, което го обитава.
Как си представяте BARNES след 10 години?
Нашата визия е компанията да се превърне в лидер в областта на услуги, свързани с Art de Vivre. Работим непрестанно в тази посока и вярваме, че ще постигнем тази цел през следващите 10 години.
Накрая, не мога да не Ви попитам за влиянието на ситуацията с Covid-19 върху бизнеса с недвижими имоти – луксът остава ли сигурна инвестиция?
След затварянето в началото нашият бранш сравнително бързо се възстанови от шока и отново работим пълноценно. Уверени сме в това, че високият клас недвижими имоти остава безопасна инвестиция навсякъде по света.